挂号难,挂专家号更难,为了方便本地和外地患者就医,网上预约挂号可以为您提前预定专家号,让您远离号贩子,挂到放心号。
1、为什么网上挂号要留下真实的姓名、身份证号码和联系电话?
因为网上挂号的申请者必须凭借有效的身份证到相关医院去取自己申请的专家号，医元网将在一个工作日内与申请者联系，只有真实的联系方式才能保证网上挂号成功。
2、如何查询挂号情况?
在医元网会员区登录后，在“个人中心”的“健康管理”中查询“挂号管理”即可；或来电查询，客服热线：021-65651211。
3、如何到医院就诊?
就诊人携带其有效证件（身份证），即网上挂号申请时所填写的证件，到医院预检台或门诊办公室说明您是网上挂号即可。
4、定时约诊服务?
目前，在本网站的优质定点服务医院，可以指定就诊时间，有一定的看病优先权；其他医院，我们能保证通过网上预约，在约定的时间按时去医院，能拿到自己预约的专家号。
5、挂号后为什么没有挂号记录?
可能是因为您并未完成网上挂号操作，导致信息并未传至我们的服务器，如发生类似情况，请及时与客户服务部联络，以免延误您的就诊。
6、挂号后临时想取消怎么办?
如遇其他特殊情况无法按预约时间前去就医，需要取消预约的，必须提前2个工作日（非节假日）电话通知我们客服，过时取消，视作失约处理。
建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道， 全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园， 建立诚 信、理解、和谐的医疗环境。
