2019-12-31日，身陷红岭创投P2P平台投资陷阱的广大出借人在焦虑中等来了一封信……
致红岭创投全体出借人的一封信
尊敬的红岭创投出借人：
大家好！
首先向各位致以诚挚的歉意！原定本年度的20%兑付目标，目前只完成了9.3%，在此向各位出借人致以深深的歉意！
我们深知，红岭创投数万出借人，背后是数万个一家老小，以及数十万的亲人与朋友，很多人都急需用钱：有的人子女要上学，有的家里老人要看病，有些人场外杠杆急需归还，甚至是拿了年迈父母的养老钱，种种困苦与不易，我们同为人父、母、子、女，深有所感，再次向大家致以万分的歉意！
不可否认，造成目前的现状，平台应该担责，在此我们坦诚承认并愿意直面一切，我们承诺在广大出借人与监委的监督和支持下，去改变、去补缺，去尽力清收、盘活，去尽力追回欠款、挽回损失。
外围环境的变化也是我们始料未及的，清盘开始的时候，整体环境包括司法环境，与现时有很大的不同，我们对于整体兑付计划尤其今年20%的目标完成，是有相当的把握的。然而随着行业政策和发展形势的每况愈下，无论是尚在努力坚持正常运营的平台，还是选择良性清退的公司，都感受到了越来越巨大的困难。从银行存管和第三方支付的政策变化，到各地司法诉讼环境的倾向偏移，让平台的各项工作都受到了不同程度的影响，清收工作进展也不如人意，尤其是原本可以轻易支撑本年度目标完成的个贷清收工作，因套路贷、非法放贷、职业放贷人等原因、诉讼难度大幅增加，回款被拖延，已陷入了几近停滞的状态，种种巨变实在是出人意料和超出理解。
平台对于兑付的总体计划并没有改变，良性清盘是我们的目标，我们坚信，时间能换来空间，能转变平台与逃废债者在博弈中所处情势，广大出借人理性、耐心与合理合法的不懈追求，终能换来天时地利的变化，终能守得云开见月明，我们会努力！
红岭创投电子商务股份有限公司
2019年12月31日
出借人对此道歉信似乎不买账，请看评论：
1、请平台给数据说话， 房易贷总待收多少，收回多少，还有多少， 又有多少金额在打官司……大项目的也是一样，请拿出数据。（sorrol)
2、真的没有诚意，不用说说你们19年的工作总结、失误吗？以及2020年你们准备怎么干，没有一个计划吗？从哪些方面去加强清收，盘活资产……（yezx)
