深圳市南山区科技创新局一位老领导说,政府服务就像空气一样,平时没感觉,需要的时候又“无处不在”。平时“没感觉”,是把日常业务尽量高效化、便捷化了。企业需要的时候“无处不在”,多位企业家和政府官员都提到了两个关键词:主动、担当。
孕育出腾讯、华为、中兴、大疆等大名鼎鼎企业的深圳高新区,居然没有一个专门的管理机构?那政府部门是怎么服务企业的?这种管理方式,对四川高新技术产业发展有哪些经验可供借鉴?
深圳高新区管委会”这块牌子是有的,就挂在深圳市科技创新委员会高新处。“(处里)一共才几个人,管不了那么多,只能负责产业规划和做些协调工作。”社会事务、行政审批和企业服务,都由其所在的南山区承接。
深圳高新区最早也设有高新区办公室,后在机构改革中被合并了。深圳大学中国经济特区研究中心副主任袁易明表示,设立管委会是为实行“内外有别”的管理,促成园区优先发展。如今随着园区外快速发展,高新区的差异更多体现在产业定位,政府服务已一体化,没必要设管委会了。
在深圳湾科技生态园,采访组随机走访了5家企业,对政府服务的评价都是“非常满意”。“除非你危害公共安全,否则政府不会来‘骚扰’你。”深圳市夜行人科技股份有限公司CEO张勇半开玩笑地说,从没有政府人员上门要求汇报或参加会议。 也不是没有主动上门。“2015年工作人员主动找上门,说根据数据监测,企业已经是规上了,可享受哪些优惠政策。”环球雅途集团有限公司董事长张卫平说。
上海好生活网注:深圳高新区一般指深圳高新技术产业开发区。深圳高新技术产业开发区位于深圳市南山区位于广东省深圳经济特区西部。深圳高新区集聚规上企业逾2.2万家,绝大多数是科技型企业。